森奥收到客户委托从大连运往马德里的15辆不同型号的小运输到马德里。森奥根据客户车型选择散装运输船。在确认成本和时间后，客户为森奥填写了运单。由于客户离车辆接送地址不远，客户携带身份证。接送人员的相关信息将车辆运至森奥指定的接送地点。
车辆交付后，业务人员和托运人现场检查和检查车辆的外观和货物。经双方确认后，签订了运输合同，并在合同中标明了保险金额，然后安排了散装运输船的运输。经过森奥销售顾问和客户协商后，最终确认了散装运输船的运输计划。
根据客户物在运输过程中能够安全、准确地运输到最终目的地，根据客户要求和运输路线，制定了最安全、最经济的绑扎固定和运输车辆配置的最佳方案。
托运操作流程：
1、接受客户的委托，并执行有关托运货物的信息和委托程序。
2、新商品车、展车、试验车等：准备车钥匙、发票、随车一致性证书复印件。
3、带牌车辆：准备车钥匙和行驶本原件或随车复印件。
4、过户车辆：准备车辆钥匙、临时牌照及发票复印件。
5、办理保险：提供车主姓名和身份证号码。
6、托运车辆时，应仔细检查车辆性能（电池电量充足，发动机性能好，轮胎气压正常，冬季需要防冻液，车内禁止放置易燃易爆物品）。
7、运输方式:客户可以根据需要在我公司或协助装载的地方驾驶准备货物的车辆，森奥也可以提供免费上门服务。
8、签订合同:森奥工作人员将对车辆进行车身检查。观察车辆外观是否有划痕或损坏。森奥将在合同中记录车辆的外观情况。还应登记放置在车辆上的物品（注：托运车辆可以放置物品）
9、物品可以放在后备箱或后座上。最好不要把它们放在前面，以免影响我们的装载安全。收货人：当车辆到达指定地点时，应通知收货人接收车辆。收货人必须用有效证件取车。
由于大连需要通过北京转运到马德里口，森奥大连、北京、上海三家公司共同努力，全程与客户保持联系，最终按规定时间运至马德里口，并安排工作人员将车辆停在客户指定的地点。然后森奥通知接送人员办理相关手续取车。
森奥人员审核了接送人员的相关信息，接送人员还对车辆进行了检查和验收。双方确认无误后，车辆交接终于完成。由于车辆及时，客户对森奥的服务非常满意。
